cucciolo di cane non sale le scale?

Forse ha paura, dagli il tempo di ambientarsi e prendere confidenza, lo farà da solo.

Prova ad addestrarlo a fare una cosa dandogli un premio. Per esempio: la prima volta gli dai un qualcosa da mangiare, la seconda volta deve salire un gradino per avere quel premio, la terza gli togli il premio. La spiegazione è un po' più corta della realtà ma vedrai che con un po' di pazienza ce la farà.

Hai mai provato a "corromperlo" con qualcosa di cui è ghiotto (croccantini, cibi in scatola,...)?
Per gli animali addomesticabili e in particolare per i cani, funziona molto il "rinforzo positivo".